Brugersimuleringer skabte gennemsigtighed og performanceoverblik for Demant
Nu har vi faktisk evnen til at se, hvordan applikationen ser ud fra brugerens synspunkt – det havde vi slet ikke mulighed for før. Det gør os i stand til at se på både oppetiden, og på hvordan performance er på forskellige områder inde i applikationen. Og den viden kan vi så bruge til at handle proaktivt, og det gør løsningen utroligt værdifuld for os"
- Kaare Barchager Saaby, Solution Architect, Demant
Demant-koncernen, der rummer over 100 selskaber med aktivitet på tværs af 130 lande, er den eneste virksomhed i verden, der dækker alle områder inden for hørebehandling - fra høreapparater til diagnostisk udstyr og professionel hørebehandling.
Med en stor ERP-løsning på over 3.500 brugere eftersøgte gruppen en monitoreringsløsning, som kunne hjælpe med at fange og løse performanceproblemer i opløbet. Demant benytter sig i dag af Sentias APM-platform til få et billede af den reelle slutbrugeroplevelse, synliggøre den forretningskritiske applikationsperformance og være proaktiv i performancehåndteringen.
Kontakt vores eksperter!
Vil du vide mere? Kontakt vores eksperter og få svar på dine spørgsmål.
