Cloud governance drevet af formål, mennesker og teknologi

Cloud governance og fællesskabsopbygning er 2 vigtige funktioner i et Cloud Center of Excellence. Den rette governance er et spørgsmål om at ramme den ideelle balance mellem agilitet og sikkerhed – og at holde sig til sit formål. I denne artikel folder han emnet ud.

Hvordan organiserer du dig og gør forretningen klar til cloud? Hvordan strukturerer du organisationen så alle får det meste ud af cloud-rejsen og den fremtidige cloud-baserede udvikling og drift?

Optimal governance er det overordnede koncept for tilgangen og værktøjerne nødvendige for at håndtere processen optimalt. Hvis du vil udnytte fleksibiliteten i en cloud-infrastruktur uden at gå på kompromis med behovet for datasikkerhed og compliance er et robust organisatorisk framework centralt.

Dertil er det værd at huske på cloud-miljøet i sig selv er under konstant udvikling. Det kræver både hårde og bløde kompetencer for at fungere i denne kontekst og være i stand til at udnytte mulighederne for applikations- og forretningsudvikling. Det er mere end nogensinde før nødvendigt at holde dit mål som rettesnor for dine handlinger.

Governance er mere end bare retningslinjer

Cloud-rejsen er drevet af formål, mennesker og teknologier. Derfor er optimal governance ikke kun et spørgsmål om at opsætte grundlæggende regler og teknologier, men kræver samtidig et bredere spektrum af opgaver for at nå dine mål. På samme måde som at føre en cloud-native kultur og ensrette dine cloud-strategi til forretingsmål og IT-strategier. Disse opgaver varetages typisk af et Cloud Center of Excellence, som enten er etableret af organisationen og drevet af interne ressourcer eller håndteret af ekstern partner eller en blanding af begge. Dette bringer os til menneske-siden og behovet for både bløde og hårde kompetencer til faciliteringen af cloud adoptionen og driften.

Grundlæggende må medarbejdere og organisation være klar til at udnytte mulighederne i cloud uden at miste kontrollen  med sikkerheden. Dvs. balancen mellem agilitet og sikkerhed kan også anskues som en balance mellem muligheder og risici. Hvor er din organisation på en skala mellem værende mulighedsdrevet eller risikoafvigende?

Rollen for et Cloud Center of Excellence

Kort fortalt kan et CCoE defineres som en gruppe cloud-eksperter der tager lederskab, definerer bedste cloud praksis og driver cloud-adoptionen fremad kontinuerligt. Om dit CCoE er baseret alene på interne ressourcer eller også benytter eksterne cloud-eksperter, fungerer det som et rammeværk for etableringen af optimal governance.

Governance er en afgørende funktion af CCoE’et og rækker længere end blot at fastholde kontrol og håndtere omkostninger. At sikre den rette cloud governance afhænger af hele organisationens tilgang til cloud-adoption, struktureringen af ressourcer og forbindelsen mellem forretningsdrift og IT samt af compliance og sikkerhedskrav.

Når det er sagt, så skal CCoE’et sikre optimal governance gennem etableringen og varetagelsen af virksomhedspolitiker, vejledninger, strategier, værktøjer og administration. Andre opgaver omfatter centraliserede og delte services, best practices og mere.

Fælleskabsopbygning forener interessenter

Indtil nu har vi behandlet emner som cloud governance som det overordnede koncept for at holde cloud-processer på sporet samt etableringen af et Cloud Center of Excellence samt hele sættet af politikker og retningslinjer, der gør virksomheden i stand til at få det meste ud af cloud-rejsen.

Men hvordan sikrer du den afgørende aftale, der bedst forbereder organisationen til en ny, mere agil og foranderlig virkelighed?

Fælleskab er nøglekonceptet, der forener alle interessenter under det samme formål og samme retning for handling. Dette kræver etableringen af en digital platform hvor brugere kan dele erfaringer, organisere events og publicere erfaringer. Du kan overveje værktøjer som:

• Et praksisfællesskab
• Tværorganisatorisk samarbejde
• Vidensdeling
• Kodedeling
• Træningsforløb
• Forandringsledelse

Fællesskab handler således om at organisere processer så alle er ombord og alle involverede har de rette forudsætninger for at bidrage til løsningen. Dette kan understøttes via gennemgribende automatisering som gør arbejdet nemmere for udviklerne, omfattende kontroller, der sikrer at processer kører efter planen såvel som præventive kontroller, der eksempelvis definerer en udviklers handlerum.

Hvordan du får styr på din governance

Det kan være en svær opgave at kortlægge hvor din organisation aktuelt befinder sig i relation til at være enten mulighedsdrevet eller risikoafvigende. Det kan også være en udfordring at sikre de bedste cloud governance funktioner og ramme den rette balance mellem agilitet og sikkerhed. Endeligt er det langt fra sikkert at det er en fordel for din forretning at have de nødvendige interne kompetencer til at sikre governance, etableringen af et CCoE og den bedst mulige udnyttelse af cloud-mulighederne.

At udnytte fordelene ved en neutral managed serviceleverandør som Sentia kan hjælpe dig med at kortlægge hvor din organisation er i relation til de uendelige muligheder, som cloud tilbyder. Vi er uafhængige overfor de store udbydere og kan derfor rådgive dig objektivt om hvordan du bedst udnytter dine muligheder og samtidig omkostningsoptimere. Dertil kan vi levere certificerede eksperter og give adgang til store kundeaftaler med eksempelvis Azure, AWS og GCP.

_____

Gå forrest i din cloud governance

Opnå fuld kontrol uanset din situation med vores ressourcer, der samler værdifuld viden og best practices fra vores cloudeksperter så du kan vise vejen for din cloud governance.