On-demand webinar: Zo zet Ahold Delhaize RUM in om de digitale gebruikerservaring te optimaliseren
Ahold Delhaize is een van 's werelds grootste food retail groepen, een leider in supermarkten en e-commerce, en een voorloper in duurzame retailing. Ze blinken uit in hun e-commerce omgeving. Consumenten bestellen online boodschappen, vinden recepten en profiteren van gepersonaliseerde aanbiedingen. In deze digitale deepdive legt Arnold van Wijnbergen, Principal Consultant and Product Owner SRE Observability at AH Tech Customer Technology, uit waarom en hoe zij de RUM software van Dynatrace gebruiken om een diepgaand inzicht te krijgen in de digitale ervaring van hun klanten.
Download en leer meer »
Real User Monitoring: de gebruikerservaring holistisch in beeld
Steeds meer ondernemers zijn zich bewust van de enorme waarde van een uitstekende gebruikerservaring. Welke waardevolle informatie geeft consumentengedrag ons? Tegen welke problemen lopen gebruikers aan? En wat kunnen we doen om deze problemen te voorkomen?
Nieuwe prioriteiten voor CIO’s: performance monitoring en public cloud
Veel organisaties maken - gedwongen door de coronacrisis - een versnelde digitale transformatie door. De afgelopen weken is pijnlijk duidelijk geworden hoezeer zij voor hun continuïteit afhankelijk zijn van hun IT-omgeving en bedrijfskritische applicaties.
Klant case: IT en business gaan samen voor goud bij Eneco
Onze dienstverlening begon met gerichte performance monitoring, maar dat is inmiddels uitgegroeid tot performance management voor het gehele IT-landschap van Eneco. Bij Eneco werken IT en de business nauw samen. Hoe doen ze dat? En wat leert business-based IT ons?