Når den digitale brugeroplevelse svigter
Indsigter fra 1.500 IT-ledere og vidensarbejdere afslører forretningseffekten af slutbrugeroplevelsen.
Forholdet mellem IT og ansatte er ofte køligt (i bedste fald). Samtidig er reel indsigt i- og synlighed for dagligdagens digitale oplevelser og samarbejde en sjældenhed. Ikke desto mindre påvirker den digitale medarbejderoplevelse alt fra produktivitet, kundetilfredshed, talenttiltrækning- og fastholdelse til din bundlinje.
Fremtidens vindere forstår vigtigheden i at håndtere slutbrugeroplevelsen og begiver sig i dag ud på rejsen mod synlighed og proaktivitet i storskala. Downloaden rapporten fra den uafhængige undersøgelse af 1.500 senior IT-ledere og ansatte og få indsigt i hvilke fakta, der ligger bag:
- Ansattes IT-adfærd
- IT forstyrrelsers forretningspåvirkning
- IT's påvirkning på tiltrækning og fastholdelse af talent