Er du i kontrol?
Udnyt Digital Experience Monitoring og skab forretningsresultater
Vi ved alle at IT-miljøer er komplekse; IT og forretningen flettes mere og mere sammen mens ansvarsfordelinger spredes. Hvordan overvinder disse udfordringer og sikrer, at dit IT-miljø ikke kun er stabilt men også proaktivt skaber forretningsresultater? Den digitale oplevelse er nøglen.
I Sentia ved vi, at selvom IT-services kan syne at fungere ud fra et IT-perspektiv kan slutbrugere stadig opleve dem som langsomme og få en negativ digital oplevelse. Dette har en negativ påvirkning på forretningsresultater, da medarbejderes produktivitet forringes, kunder vælger konkurrentens website i stedet og overordnet tilfredshed med dit brand falder - alt der medfører uhensigtsmæssige konsekvenser. Ved at overvåge den komplette digitale brugeroplevelse kan du (gen)etablere kontrollen.
Gå forrest inden for Digital Experience Monitoring
med de førende ressourcer
E-bog
DEM: mere kritisk end nogensinde
Digitale brugeroplevelser bliver i stigende grad en succesfaktor for enhver organisation. Download vores whitepaper og få inspiration til din fremtidige succesfulde DEM-strategi, der skaber forretningsresultater.
Infografik: Forstærk forretningsværdien med Digital Experience Monitoring
Hvordan udgør Digital Experience Monitoring din organisations vej til en lysere fremtid? Find inspiration til at få kontrol over din slutbrugeroplevelse samt IT-services i denne infografik.
Tre tekniske søjler
Under DEM-paraplyen er 3 søjler defineret:
Real user monitoring
Real user monitoring (RUM) måler brugeroplevelsen fra et applikationsperspektiv (eksempelvis webapplikationsniveauet). Det overvåger aktuelle brugere og deres handlinger.
Endpoint monitoring
Endpoint monitoring (EP) teknologier giver synlighed for slutbruger enheder, selv om disse måtte være lokaliseret udenfor netværket. Dette hjælper i tilsikringen af en optimal medarbejderoplevelse og håndteringen af den digitale arbejdsplads.
Synthetic transaction monitoring
Synthetic transaction monitoring (STM) teknologier hjælper organisationer proaktivt teste og overvåge services såsom SaaS, så du kan identificere og løse flaskehalse før de skaber problemer.
Kick-start din DEM rejse
Sentia tilbyder DEM-løsninger for alle typer af applikationer og slutbrugere. Vi er en division af performancespecialister, der kan hjælpe dig definere og implementere den rette løsning for din udfordring. Vi er produktneutrale, har viden om best practices for alle brancher og har hjulpet store organisationer med at sikre deres performance. Dine forretningsfordele i et samarbejde med Sentia er:
- Fremtidssikring ved at differentiere dig fra dine konkurrenter
- Proaktivitet kompetent håndtering af den digitale oplevelse
- Effektivitet i din remote IT-drift
- Evne til at styre teams og leverandører
- Handlekraft ved at få data til forbedring af digitale oplevelser
Få konkret indsigt i hvordan din IT-organisation kan modnes inden for Digital Experience Management.